Instabilidade no Pix: Clientes de diversos bancos enfrentam problemas nesta Segunda-feira
Nesta segunda-feira, 14 de outubro, usuários do sistema de pagamentos instantâneos Pix enfrentam uma série de dificuldades ao tentar realizar transferências através dos aplicativos de diversos bancos, incluindo Nubank, Caixa, Santander, Itaú, Banco do Brasil, PicPay, Bradesco e Banco Inter. O problema começou por volta das 10h20 (Horário de Brasília) e, até o momento, já foram registradas mais de 1.300 notificações de instabilidade no Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online.
No Google Trends, termos como “pix indisponível”, “não consigo fazer pix” e “pix fora do ar” apresentaram um aumento significativo nas buscas, refletindo a frustração dos usuários. A situação parece estar atrelada a uma instabilidade no Banco Central do Brasil, com 93% das notificações no site direcionadas a problemas relacionados ao Pix.
De acordo com relatos nas redes sociais, correntistas dos principais bancos digitais foram pegos de surpresa ao tentar concluir compras ou pagamentos. O Downdetector indicou que a falha generalizada afeta não apenas os bancos citados, mas também instituições como Mercado Pago e Banco Pan. As mensagens de erro variam de acordo com cada banco; por exemplo, o C6 informa que o aplicativo está em atualização, enquanto o Bradesco recomenda que os clientes realizem uma transferência via TED.
As tendências de busca no Google corroboram a gravidade da situação, com termos como “pix em processamento” e “pix pendente” se destacando nas últimas horas. Isso demonstra a preocupação dos usuários e a necessidade urgente de soluções por parte das instituições financeiras.
O Banco Central ainda não prestou esclarecimentos sobre as falhas.
