Fraudes digitais caem no Brasil

Prejuízo financeiro do consumidor brasileiro supera média global

O novo relatório de tendências de fraude do primeiro semestre de 2026, da TransUnion, empresa global de informação e insights, traz dados do semestre anterior e revela que pela primeira vez que a taxa de suspeita de fraude digital brasileira convergiu com a média global, atingindo 3,8%, uma queda expressiva em relação aos 5,9% registrados em 2024. O estudo analisa transações da rede global de inteligência TransUnion TruValidate e pesquisas com consumidores brasileiros, apontando que a percepção de risco permanece alta, especialmente no setor de logística (15,6%) e nas etapas de transações financeiras, onde o Brasil supera a média global. Em contrapartida, fraudes na criação de contas (3,7%) e login (2,6%) estão abaixo do índice global.

O vishing (golpes aplicados via chamadas de voz) consolidou-se como a principal causa de perdas financeiras para 32% dos brasileiros, um percentual significativamente maior que a média global de 23%. Esse cenário reflete diretamente no bolso do consumidor: a perda mediana reportada no país foi de R$ 10.699,97, superando em 15% o prejuízo mediano global de R$ 9.307,47. Ainda segundo o relatório, 81% dos brasileiros consideram a confiança na segurança de dados pessoais um fator determinante na escolha de uma empresa online, ante 77% do público global. O levantamento também evidencia que organizações que combinam dados confiáveis, autenticação inteligente e jornadas digitais de baixo atrito estão se destacando na mitigação de riscos e no fortalecimento da confiança digital do consumidor, fator decisivo em mercados cada vez mais digitalizados.